{"id":282,"date":"2025-04-08T23:37:15","date_gmt":"2025-04-08T21:37:15","guid":{"rendered":"https:\/\/centrumvenus.pl\/?page_id=282"},"modified":"2025-04-09T00:19:45","modified_gmt":"2025-04-08T22:19:45","slug":"regulamin-korzystania-z-uslug-w-salonu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/regulamin-korzystania-z-uslug-w-salonu\/","title":{"rendered":"Regulamin korzystania z us\u0142ug w salonu\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

1. Rezerwacja i odwo\u0142ywanie wizyt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1.1. Rezerwacji wizyty mo\u017cna dokona\u0107 osobi\u015bcie, telefonicznie, przez media spo\u0142eczno\u015bciowe lub online.
1.2. Klient zobowi\u0105zany jest do punktualnego przybycia na um\u00f3wion\u0105 wizyt\u0119. Sp\u00f3\u017anienie mo\u017ce skutkowa\u0107 skr\u00f3ceniem zabiegu lub odm\u00f3wieniem wykonania us\u0142ugi przez pracownika, je\u017celi op\u00f3\u017anienie by\u0142oby znacz\u0105ce i mia\u0142o wp\u0142yw na pozosta\u0142e wizyty. Znacz\u0105ce op\u00f3\u017anienie, kt\u00f3re zostanie odwo\u0142ane, nie zwalnia z obowi\u0105zku uiszczenia op\u0142aty za rezerwacj\u0119.<\/strong>
<\/strong> <\/strong>1.3. W przypadku rezygnacji z us\u0142ugi klient zobowi\u0105zany jest do odwo\u0142ania wizyty najp\u00f3\u017aniej 20 godzin przed terminem<\/strong>.
1.4. Odwo\u0142anie wizyty p\u00f3\u017aniej ni\u017c 20 godzin przed um\u00f3wionym terminem lub jej nieodwo\u0142anie skutkuje obowi\u0105zkiem uiszczenia 50% warto\u015bci us\u0142ugi.<\/strong>
<\/strong> <\/strong>1.5. Wyj\u0105tek stanowi\u0105 nag\u0142e przypadki losowe, np. powa\u017cna choroba potwierdzona wizyt\u0105 lekarsk\u0105<\/strong> \u2013 w takich sytuacjach salon mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od naliczenia op\u0142aty.
1.6. Klienci, kt\u00f3rzy wielokrotnie nie odwo\u0142uj\u0105 wizyt, mog\u0105 zosta\u0107 poproszeni o wcze\u015bniejsze op\u0142acenie kolejnej rezerwacji.<\/p>\n\n\n\n

2. Odwo\u0142anie wizyty przez salon<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

2.1. W wyj\u0105tkowych sytuacjach, takich jak nag\u0142a choroba pracownika, awaria sprz\u0119tu czy inne nieprzewidziane okoliczno\u015bci, salon zastrzega sobie prawo do odwo\u0142ania lub prze\u0142o\u017cenia wizyty.
2.2. Klient zostanie niezw\u0142ocznie poinformowany<\/strong> o zmianie terminu. W miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci salon zaproponuje inny termin lub alternatywnego specjalist\u0119.
2.3. W przypadku op\u0142aconych z g\u00f3ry us\u0142ug, klient ma prawo do zwrotu pe\u0142nej kwoty lub wykorzystania wp\u0142aty na inn\u0105 us\u0142ug\u0119 w uzgodnionym terminie.<\/p>\n\n\n\n

3. P\u0142atno\u015bci i rabaty<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

3.1. P\u0142atno\u015b\u0107 za us\u0142ugi przyjmowana jest got\u00f3wk\u0105, kart\u0105 lub Voucherem Podarunkowym.
3.2. Promocje i rabaty nie \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119<\/strong>, chyba \u017ce salon zdecyduje inaczej.
3.3. W przypadku ofert specjalnych lub kupon\u00f3w rabatowych, ich wa\u017cno\u015b\u0107 okre\u015blana jest indywidualnie i musi by\u0107 przestrzegana przez klient\u00f3w.
3.4. W przypadku braku op\u0142aty za odwo\u0142an\u0105 wizyt\u0119 (zgodnie z punktem 1.4.), kolejna rezerwacja mo\u017ce by\u0107 mo\u017cliwa dopiero po uregulowaniu zaleg\u0142ej kwoty.
<\/p>\n\n\n\n

3.5. Standardowe godziny pracy salonu:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Poniedzia\u0142ek \u2013 Pi\u0105tek:<\/strong> 9:00 \u2013 19:00<\/li>\n\n\n\n
  • Sobota:<\/strong> 8:00 \u2013 14:00<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Us\u0142ugi wykonywane poza tymi godzinami, w tym w godzinach wieczornych, wcze\u015bnie rano,    w niedziele oraz dni \u015bwi\u0105teczne, podlegaj\u0105 dop\u0142acie w wysoko\u015bci 20%<\/strong> do ceny regularnej.
    3.6. W przypadku rezerwacji wizyty poza standardowymi godzinami pracy, klient zostanie poinformowany o obowi\u0105zuj\u0105cej dop\u0142acie w momencie ustalania terminu.
    3.7. Dop\u0142ata za us\u0142ugi poza standardowymi godzinami dotyczy zar\u00f3wno nowych rezerwacji, jak i sytuacji, w kt\u00f3rych zabieg zostanie przesuni\u0119ty na p\u00f3\u017aniejsz\u0105 godzin\u0119 na \u017cyczenie klienta.
    3.8. Je\u015bli klient potrzebuje faktur\u0119, powinien poinformowa\u0107 o tym przed dokonaniem p\u0142atno\u015bci.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    4. Zasady higieny i bezpiecze\u0144stwa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    4.1. Klienci zobowi\u0105zani s\u0105 do przestrzegania zasad higieny i stosowania si\u0119 do zalece\u0144  personelu.
    4.2. Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania us\u0142ugi, je\u015bli:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Klient znajduje si\u0119 pod wp\u0142ywem alkoholu lub \u015brodk\u00f3w odurzaj\u0105cych.<\/li>\n\n\n\n
    • Istniej\u0105 przeciwwskazania zdrowotne do wykonania us\u0142ugi.<\/li>\n\n\n\n
    • Klient zachowuje si\u0119 agresywnie lub w spos\u00f3b nieodpowiedni wobec personelu lub   innych klient\u00f3w.
      4.3. Przed niekt\u00f3rymi zabiegami kosmetycznymi i masa\u017cami klient mo\u017ce zosta\u0107 poproszony o podpisanie zgody na wykonanie us\u0142ugi oraz poinformowanie o ewentualnych przeciwwskazaniach zdrowotnych.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      5. Reklamacje i zwroty<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      5.1. Reklamacje dotycz\u0105ce us\u0142ug nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 osobi\u015bcie, telefonicznie lub mailowo w ci\u0105gu 48 godzin<\/strong> od ich wykonania.
      5.2. Zwroty za us\u0142ugi wykonane nie s\u0105 mo\u017cliwe, jednak w uzasadnionych przypadkach salon mo\u017ce zaproponowa\u0107 poprawk\u0119 lub rabat.
      5.3. Reklamacje dotycz\u0105ce kosmetyk\u00f3w lub produkt\u00f3w zakupionych w salonie s\u0105 rozpatrywane zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa konsumenckiego.<\/p>\n\n\n\n

      6. Odpowiedzialno\u015b\u0107 salonu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      6.1. Salon nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za rzeczy pozostawione w jego wn\u0119trzu bez nadzoru.
      6.2. Personel salonu dok\u0142ada wszelkich stara\u0144, aby us\u0142ugi by\u0142y wykonane na najwy\u017cszym poziomie, ale salon nie odpowiada za subiektywne niezadowolenie klienta, je\u015bli us\u0142uga zosta\u0142a wykonana zgodnie ze sztuk\u0105 fryzjersk\u0105, kosmetyczn\u0105 lub masa\u017cu.
      6.3. Wszelkie uszkodzenia lub zabrudzenia odzie\u017cy klienta powsta\u0142e w wyniku standardowego przebiegu us\u0142ugi nie stanowi\u0105 podstawy do reklamacji.<\/p>\n\n\n\n

      7. Ochrona danych osobowych (RODO)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      7.1. Klient, dokonuj\u0105c rezerwacji, wyra\u017ca zgod\u0119 na przetwarzanie swoich danych osobowych przez salon wy\u0142\u0105cznie w celach zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 us\u0142ug i kontaktu w sprawie wizyt.
      7.2. Dane klient\u00f3w nie s\u0105 udost\u0119pniane osobom trzecim i s\u0105 przechowywane zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
      7.3. Klient ma prawo wgl\u0105du do swoich danych oraz ich usuni\u0119cia na w\u0142asne \u017cyczenie.<\/p>\n\n\n\n

      8. Zasady przebywania w salonie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      8.1. Ze wzgl\u0119du na bezpiecze\u0144stwo oraz komfort klient\u00f3w i pracownik\u00f3w, w salonie nie mog\u0105 przebywa\u0107 zwierz\u0119ta<\/strong>, z wyj\u0105tkiem ps\u00f3w asystuj\u0105cych.
      8.2. Klienci proszeni s\u0105 o zachowanie spokoju i szanowanie prywatno\u015bci innych os\u00f3b korzystaj\u0105cych z us\u0142ug salonu.<\/p>\n\n\n\n

      9. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      9.1. Klient rezerwuj\u0105c wizyt\u0119 akceptuje niniejszy regulamin<\/strong>.
      9.2. Salon zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Nowa wersja regulaminu b\u0119dzie dost\u0119pna na stronie internetowej salonu lub w jego siedzibie.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      1. Rezerwacja i odwo\u0142ywanie wizyt 1.1. Rezerwacji wizyty mo\u017cna dokona\u0107 osobi\u015bcie, telefonicznie, przez media spo\u0142eczno\u015bciowe lub online.1.2. Klient zobowi\u0105zany jest do punktualnego […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-282","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=282"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/282\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":296,"href":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/282\/revisions\/296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/centrumvenus.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}